Retourenportal
Retouren ohne Kundenkonto
Du hast bei uns bestellt, ohne ein Kundenkonto anzulegen? Kein Problem! Melde dich einfach bei unserem Kundenservice per E-Mail an:
info@die-prinzessin-auf-der-erbse.de
Bitte halte folgende Infos bereit:
- Deine Bestellnummer
- Die Artikel, die du zurücksenden möchtest
- Den Grund für die Rücksendung
- Ein Foto des Schadens (falls defekt)
Wichtig:
- Falls dein Produkt beschädigt ist, sende uns das Foto noch am Tag der Lieferung.
- Bei Retouren ohne Schaden übernehmen wir die Versandkosten nicht.
Nachträgliche Kontoverknüpfung
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- Nach der Registrierung findest du deine Bestellung automatisch in deinem Konto
Vorteile deines Kundenkontos
Mit deinem persönlichen Kundenkonto hast du alles im Blick:
- Alle Bestellungen auf einen Blick
- Einfache Retourenabwicklung
- Schnellere Bestellungen in Zukunft
- Zahlungsarten und Adressen speichern