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01-11-2025, 08:37:08 AM

02-16-2025, 05:13:12 PM
Sehr originelle Zucker- und Milchbehälter. Sollte eigentlich ein Geschenk sein, ich behalte sie aber jetzt selber 🫣 Lieferung schnell und unkompliziert.

01-31-2025, 06:34:24 PM

01-13-2025, 08:54:40 AM

01-08-2025, 11:00:05 AM
Top, sehr zu empfehlen.
Alles prima und schneller Versand
So ein toller Laden und nette Chefin mit Liebe zum Detail.
Sicher verpackt und heil angekommen; auf Wunsch Geschenkverpackung dabei.
Einfach mega!
Ich kaufe sehr gerne bei Nicole ein. Die Ware ist immer sicher und mit Liebe verpackt Schneller Versand